Polityka prywatności

📑 Polityka prywatności sklepu Blumado.pl

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Blumado.pl jest MetaBlumStudio Michał Barcicki, ul. Budowlanych 57, 95-040 Koluszki, NIP: 7282900421 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem:

e-mail: kontakt@blumado.pl
telefon: 798 580 894

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury (firma, NIP, adres),
dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności – Administrator nie ma do nich dostępu w pełnym zakresie).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Brak ich podania uniemożliwia zawarcie umowy sprzedaży.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3.1 Realizacja zamówienia

obsługa zamówień, płatności i dostaw
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

3.2 Obowiązki prawne

wystawianie faktur, księgowość, rozliczenia
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3.3 Obsługa reklamacji i zwrotów

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3.4 Marketing i newsletter (jeśli wyrażono zgodę)

wysyłka ofert, promocji
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę

3.5 Analiza i statystyka

poprawa działania sklepu, analiza ruchu
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)

3.6 Reklamy i profilowanie

Sklep może wykorzystywać narzędzia marketingowe (np. Meta Ads, Google Ads), które mogą powodować:

profilowanie użytkowników,
wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Podstawą jest zgoda użytkownika na pliki cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

firmom kurierskim (np. InPost),
operatorom płatności (np. Przelewy24),
dostawcom usług IT i hostingu,
biuru rachunkowemu,
dostawcom narzędzi marketingowych (np. Google, Meta).

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. USA) w związku z korzystaniem z narzędzi Google lub Meta – w takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej,
do 6 lat w zakresie roszczeń cywilnych (zgodnie z terminami przedawnienia),
5 lat w zakresie dokumentacji księgowej,
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu i newslettera),
do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Klient ma prawo do:

dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Kontakt w sprawie realizacji praw: kontakt@blumado.pl

Czas odpowiedzi na żądania: do 30 dni (zgodnie z RODO).

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

prawidłowego działania strony,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
analizy ruchu (Google Analytics),
działań marketingowych (Google Ads, Meta Ads).

Cookies mogą być:

niezbędne (techniczne),
analityczne,
marketingowe.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik wyraża zgodę na cookies poprzez baner zgody. Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub cofnięta.

Użytkownik może również samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych, w tym:

szyfrowanie połączenia SSL,
zabezpieczenia serwerów,
ograniczony dostęp do danych,
zabezpieczenia systemów IT.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.